اگر قصد سفر به چند کشور مختلف را دارید و دنبال جای خوبی برای اقامت هستید باید خصوصیات یک آژانس خوب را بشناسید.
سازمان‌یافته هستند
آژانس موفق باید برنامه‌ریز خوبی باشد. آن‌ها تمامی کارهای رزرو هتل، بلیت هواپیما، بیمه‌ی سفری، ارتباط با آژانس‌های دیگر، تراکنش‌های متفاوت و فرستادن بلیت برای مشتریان را خود بر عهده دارند. تنها اگر یک آزانش منظم و سازمان‌یافته باشد می‌تواند تمامی این کارها را درست انجام داده و موفق شود.
آینده‌نگری
اگر تعطیلات خاصی در روزهای آینده وجود دارد باید یک آژانس موفق برای آن برنامه‌ریزی کند. برای این کار به ایده‌های خلاقانه نیاز است. زیرا باید بدانند با چه برنامه‌ریزی‌ای می‌توانند فروش بیشتری داشته باشند، از چه تبلیغاتی استفاده کنند، تخفیف‌های متناسب ارائه دهند، برای مشتریان خود تخفیف خاص داشته باشند و ... برای این کارها باید یک آژانس سفری زمان بگذارد. او باید بداند مشتریان چه نیازهایی دارند و می‌خواهند در این سفر به چه موفقیتی برسند.
مهارت‌های انسانی
روابط انسانی در یک آژانس سفری اهمیت زیادی دارد. بخش مهمی از کار این افراد ارتباط با دیگران است. شاید گاهی پرسش و پاسخ‌ها برای شما خسته‌کننده باشند اما روابط خوب اهمیت زیادی دارند. شما باید صبور بوده و بتوانید با توقعات و انتظارات مشتریان خود کنار بیایید.
موفقیت در زمینه اینترنت
از مهم‌ترین ویژگی‌ها برای موفقیت، جایگاه خوب در اینترنت است تا اطلاعات نامحدودی را در اختیار کاربران قرار دهید. باید جایگاه خود را در اینترنت حفظ کرده و بالا ببرید. اغلب مشتریان برای خرید تور به سایت شما مراجعه کرده و می‌خواهند از اطلاعات در مورد مقصد خود کمک بگیرند. آنلاین بودن و خدمات آنلاین اهمیت زیادی دارند.