هنگام شروع کسبوکار کوچک اینترنتی مجموعهای از اقدامات وجود دارد که میتوانید با دنبال کردن آنها موفقیت خود را تضمین کنید. در این مقاله این اقدامات لازم را به شما نشان می دهیم.
هزاران نفر هستند که با انجام موارد زیر کسب و کارهای موفقی را راه انداخته و در آن پیشرفت میکنند:
• یکی از نیازهای مردم را پیداکرده و آن را برطرف کنید.
• متنی برای تبلیغ محصولتان بنویسید که به فروش محصول کمک کند.
• یک وبسایت ساده طراحی کنید
• از موتورهای جستجو برای افزایش بازدید کاربران از وبسایت خود استفاده کنید.
• برای خود در زمینهی تخصصیتان شهرت کسب کنید.
• با مشتریان خود و مشترکین سایت با ایمیل در تماس باشید.
• با استفاده از روشهای مختلف بازاریابی و فروش کالا درآمد خود را افزایش دهید.
تمام افراد، از افراد تازهکار گرفته تا کارآفرینان باتجربه در زمینهی کسبوکار اینترنتی، میتوانند از مزایای روش راهاندازی کسبوکار اینترنتی که در این مقاله آمده است بهره ببرند.
یافتن یکی از نیازهای مردم و برطرف کردن آن
بسیاری از افرادی که یک کسبوکار را شروع میکنند، مرتکب این اشتباه میشوند که در ابتدا به دنبال محصول میروند و سپس برای یافتن بازار برای فروش آن محصول اقدام میکنند.
برای افزایش امکان موفقیت ابتدا یک بازار فروش مناسب بیابید. شیوهی انجام این کار یافتن افرادی است که به دنبال راهحلی برای یک مشکل هستند، اما نتایج زیادی پیدا نمیکنند. اینترنت انجام تحقیق در مورد این نیازها را ساده کرده است:
به فروم های(تالارهای گفتگو) اینترنتی مراجعه کنید تا ببینید که کاربران چه سؤالاتی میپرسند و در صدد حل چه مشکلاتی هستند.
برای یافتن کلیدواژههایی که بسیاری از افراد آنها را جستجو میکنند یک جستجوی کلیدواژه انجام دهید.
رقبای احتمالی خود را از طریق بازدید وبسایتهایشان و یادداشتبرداری از اقداماتی که برای برآورده کردن نیاز مردم انجام میدهند زیر نظر بگیرید. سپس میتوانید آنچه آموختهاید را به کار بگیرید و محصولی برای بازاری که از قبل موجود است ایجاد کنید و این کار را بهتر از رقبای خود انجام دهید.
نوشتن یک متن تبلیغاتی که به فروش محصول کمک کند
یک فرمول ثابتشده برای متن فروش کالا وجود دارد که بازدیدکنندگان سایت را از لحظهی ورود به سایت تا لحظهی خرید محصول پیش میبرد:
• با استفاده از تیترهای جالب، توجه بازدیدکنندگان سایت خود را جلب کنید.
• مشکلی را که محصول شما حل میکند توضیح دهید.
• اعتبار و صلاحیت خود را به عنوان فردی که با کالای خود آن مشکل را حل میکند اثبات کنید.
• متن قدردانی افرادی که از محصول شما استفاده کردهاند را در سایت قرار دهید.
• در مورد کالای خود و فایدهی آن برای افراد صحبت کنید.
• پیشنهاد فروش در سایت خود قرار دهید.
• برای کالای خود ضمانتنامهای قوی قرار دهید.
• حس ضرورت خرید محصول را در بازدیدکنندگان ایجاد کنید.
• درخواست فروش بدهید.
در متن فروش کالا، باید تمرکز شما بر این باشد که چگونه کالا یا خدمات شما به شکلی منحصربهفرد مشکلات مردم را حل کرده و یا زندگی آنها را بهتر میکند. مانند یک مشتری فکر کنید و از خود بپرسید این کالا یا خدمات به چه دردی میخورد؟
طراحی و ساخت وبسایت
پس از انتخاب بازار و محصول و روند فروش کالا، الآن برای طراحی وبسایت کسبوکار کوچک خود آماده هستید. به باد داشته باشید که وبسایتی ساده طراحی کنید. شما برای جلب توجه افراد کمتر از پنج ثانیه فرصت دارید در غیر این صورت آنها از سایت خارج میشوند و دیگر به سایت شما سر نمیزنند. چند نکتهی مهم که باید به خاطر داشته باشید عبارتاند از:
• از یک یا دو فونت ساده روی پس زمینهی سفید استفاده کنید.
• منوی ناوبری وبسایت را ساده و در هر صفحه به صورت یک شکل طراحی کنید تا کاربر به راحتی مسیر مورد نظرش را پیدا کند.
• از تصاویر گرافیکی، فایل صوتی یا ویدئویی فقط در صورتی استفاده کنید که پیام شما را بهتر انتقال میدهند.
• پیشنهاد عضویت در سایت خود قرار دهید تا فرصتی برای جمعآوری آدرس ایمیل بازدیدکنندگان ایجاد کنید.
• فرآیند خرید را برای مشتریان آسان کنید. نباید بیش از دو کلیک بین مشتری احتمالی تا خرید کالا فاصله باشد.
• وبسایت شما ویترین اینترنتی شما است پس کاری کنید که نظر مشتریان را جلب کند.
از موتورهای جستجو برای جذب خریداران به سایت خود استفاده کنید
روش تبلیغ پرداخت به ازای کلیک آسانترین روش برای افزایش بازدید کاربران از یک وبسایت جدید است. این شیوه نسبت به منتظر ماندن برای اینکه کاربران به طور طبیعی به وبسایت شما سر بزنند دو مزیت دارد. اول این که این شیوهی تبلیغ فوراً بر روی صفحات جستجو ظاهر میشود و دوم اینکه به شما اجازه میدهد که کلیدواژههای مختلف و نیز عناوین، قیمتها، و روشهای مختلف فروش را امتحان کنید. با این روش نه تنها بازدیدکنندگان وبسایت شما به سرعت افزایش مییابد، بلکه همچنین میتوانید از روش تبلیغ پرداخت به ازای کلیک برای کشف کلیدواژههایی که منجر به خرید بیشتر از سایتتان میشود استفاده کنید سپس میتوانید کلیدواژهها را در سایت خود در متن تبلیغاتی ارائهشده پخشکنید که به رتبهبندی شما در نتایج جستجوی طبیعی کمک میکند.
در زمینهی کسب و کارتان برای خود شهرت کسب کنید.
مردم از اینترنت برای کسب اطلاعات استفاده میکنند. این اطلاعات را به صورت رایگان برای دیگر سایتها فراهم کنید تا بازدید کاربران بیشتر شده و رتبهبندی بهتری در موتورهای جستجو داشته باشید. رمز موفقیت این است که در هر اطلاعاتی که برای سایت دیگر فراهم میکنید لینک سایت خود را قرار دهید.
مطالب تخصصی رایگان ارائه دهید. مقالهها، فایلهای ویدیوئی، یا هر اطلاعات دیگری که برای مردم مفید است تهیه کنید. این مطالب را از طریق مقالات اینترنتی یا سایتهای اجتماعی پخشکنید.
بر روی آن مطالب ارزشمند موجود در سایت خود گزینهی " ارسال برای دوستان" را قرار دهید.
در فروم های صنعتی و شبکههای اجتماعی که بازار هدف شما در آنها فعال است متخصصی فعال شوید.
با رعایت این موارد خوانندگان جدیدی به وبسایت شما مراجعه میکنند. از آن بهتر هر سایتی که مطالب شما را پست میکند لینک برگشت به سایت شما را خواهد داشت. موتورهای جستجو لینکهای سایتهای مرتبط را دوست دارند و به شما در رتبهبندی امتیاز میدهند.
از قدرت بازاریابی از طریق ایمیل، برای تبدیل بازدیدکنندگان سایت به خریداران استفاده کنید.
یکی از با ارزشترین داراییهای کسبوکار اینترنتی شما تهیهی لیستی از ایمیل مشتریان و اعضای سایت است که به شما اجازه میدهد در مورد خدمات و محصولات خود برایشان ایمیل بفرستید. این مسئله بدین معناست که:
• شما به مشتریان و اعضای سایت اطلاعاتی را ارائه میدهید که خودشان از شما درخواست کردهاند.
• با این کار رابطهای بلندمدت با مشتریان و اعضای سایت برقرار خواهید کرد.
• نتیجهی این کار 100% قابل اندازهگیری است.
• بازاریابی از طریق ایمیل ارزانتر و موثرتر از بازاریابی از طریق چاپ، تلویزیون یا رادیو است زیرا به شدت متمرکز بر هدف است.
• برای تماس با هر شخصی که از سایت شما بازدید میکند و عضو سایت میشود ابزاری بهتر از ایمیل وجود ندارد.
از طریق فروشهای ثانویه و پیشفروشی، درآمد خود را افزایش دهید
یکی از مهمترین استراتژیهای بازاریابی اینترنتی ایجاد ارزش بلندمدت برای هر مشتری است. حداقل 36 درصد از افرادی که یک بار از شما خرید کردهاند در صورتی پیگیری شما دوباره از شما خرید خواهند کرد. انجام اولین فروش سختترین و نیز پرهزینهترین قسمت کار است. به همین دلیل از روشهای فروش ثانویه (فروشهایی که بعد از فروش اولیه کالا به مشتری انجام میشود) و پیشفروشی (پیشنهاد فروش لوازم جانبی، بهروزرسانیها و موارد دیگر مربوط به کالای خریداریشده توسط مشتری) برای تشویق آنها به خرید دوباره استفاده کنید. به همین منظور:
• محصولاتی ارائه دهید که خرید اول آنها را کامل میکند.
• کوپنهای وفاداری الکترونیکی به مشتریان خود بفرستید که میتوانند در بازدید بعدی خود از وبسایت شما با استفاده از آن کوپنها خرید کنند.
• در صفحهی تشکر وبسایت خود که پس از عملیات خرید به نمایش در میآید محصولات مرتبط دیگری را پیشنهاد دهید.
• به مشتریان خود به خاطر وفاداری پاداش دهید تا با این کار وفاداری آنها بیشتر شود.
تغییرات در اینترنت بسیار سریع صورت میگیرد طوری که یک سال تغییر اینترنتی برابر با 5 سال تغییر در دنیای واقعی است. اما اصول نحوهی راهاندازی و پیشرفت در یک کسبوکار اینترنتی موفق اصلاً تغییر نکرده است. اگر در حال راهاندازی یک کسبوکار کوچک اینترنتی هستید این موارد را دنبال کنید. اگر برای مدتی این کار را شروع کردهاید بازبینی سریع انجام دهید و مطمئن شوید که مرحلهای را نادیده نگرفتهاید. با استفاده از این اصول امکان اینکه در کسبوکار اینترنتی خود دچار اشتباه شوید کم است.